Política de privacidad y uso de cookies

1. Introducción y normativa aplicable

Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”) explica cómo procesamos tus datos personales en el ámbito de la prestación de servicios ofrecidos en la página web https://viveapps.net/ (la “Página WEB”), como medio de comunicación con clientes potenciales bien sea personas naturales o personas jurídicas (empresas o negocios) que quieran establecer algún tipo de vinculo comercial con nuestra empresa de los servicios que allí ofrecemos a saber: Desarrollo de software a la medida, desarrollo de plataformas webs, desarrollo de páginas web, desarrollo de aplicaciones móviles, diseño Web o marketing digital.

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, ten en cuenta que:

a. Si resides en Latinoamérica, nos reservamos el derecho de aplicar las política de privacidad de acuerdo al país.

b. Si resides en California, la recopilación de tus datos personales se regirá de acuerdo con las leyes de privacidad del estado de California. En particular, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la “CCPA“). Puedes obtener información adicional al respecto aquí. (No reservamos el derecho de indagar primero sobre la conveniencia o no de prestar el servicio)

c. Si resides en un país miembro del Espacio Económico Europeo, la forma en que se procesan tus datos y la presente Política de Privacidad se regirán por el Reglamento \[UE 2016/679 (el “GDPR“) y cualquier normativa local de protección de datos que pueda ser aplicable.

d. Si reside en un país fuera del Espacio Económico Europeo o del estado de California, tus datos se procesarán de acuerdo con las normas de privacidad aplicables en dichos territorios.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos

De conformidad con las Normativas de protección de datos aplicables vigentes, informa al interesado que los Datos personales proporcionados (los “Datos personales“) serán tratados por viveapps.net Inc. (“viveapps.net”) como titular de la “Página WEB” y responsable del tratamiento de los Datos personales proporcionados en la misma, cuyo correo de contacto es:

- dataprotection@viveapps.net

3. ¿Con qué fines tratará viveapps.net tus Datos personales y bajo qué base legal?

La finalidad con la que viveapps.net tratará tus Datos personales varía en función del interés que se tenga en contratar los servicios de viveapps.net.

Para lo cual tiene un formulario para facilitar el contacto con el cliente potencial y en el cual solo se piden los nombres, teléfonos y dirección de correo de contacto. Estos solo se usan con el fin de poder ser contactados, no serán vendidos o suministrados a otras entidades encargadas de comprar datos.

En ningún momento por la página web o cualquier otro medio se pide información financiera, contraseñas, o información que viole la privacidad de las personas que ingresan al portal WEB.

Las personas que acepten el tratamiento de la política de privacidad, aceptan por ende estar en uso total de sus facultades y tener la mayoría de edad (18 años); a pesar que en ninguna de nuestras páginas y formularios solicitamos información sobre la edad que tenga en usuario.

Las encuestas, registros o suscripciones que se realicen serán bajo previa autorización del la persona consultante.

4. Fuentes de las que obtenemos los datos personales del usuario

Los Datos Personales procesados por viveapps.net son proporcionados directamente por el Usuario.

Además, los datos personales viveapps.net puede recopilar, almacenar y utilizar esta información de acuerdo con esta política de privacidad. Para obtener más información sobre cómo estos terceros procesan tus Datos personales, consulta esta política de privacidad.

5. ¿Durante cuánto tiempo procesará viveapps.net los Datos personales?

De forma general, viveapps.net conservará los datos personales de los Usuarios únicamente durante el tiempo necesario para llevar a cabo las finalidades para las que fueron recogidos (por ejemplo, gestionar la relación contractual como Usuario registrado de la página WEB). En cualquier caso, los Usuarios podrán en cualquier momento revocar los consentimientos otorgados, así como ejercer su derecho de oposición a aquellos tratamientos que se basen en el interés legítimo de viveapps.net.

Posteriormente, si fuera necesario, viveapps.net podrá mantener la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos, hasta la extinción de las responsabilidades derivadas del correspondiente tratamiento de datos. En tales circunstancias, los datos personales solo se procesarán en caso de que así lo requieran las autoridades judiciales o administrativas competentes en los casos expresamente establecidos en la normativa de protección de datos aplicable.

6. ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?

Los datos del usuario pueden ser compartidos con:

- Las autoridades fiscales pertinentes para el cumplimiento de las obligaciones fiscales de viveapps.net, así como cualquier otra administración pública que legalmente pueda requerir información.

- Jueces y Tribunales en los casos previstos por la ley que en fecha tenían vigencia y aplicabilidad.

Asi mismo, los datos personales podrán ser accedidos por proveedores de viveapps.net (es decir, encargados del tratamiento) si tal acceso es necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o para las finalidades indicadas anteriormente reguladas por los acuerdos pertinentes. Estos proveedores no procesarán sus datos personales para sus propios fines, sino para cumplir con los de viveapps.net. Tales servicios pueden incluir proveedores de servicios de alojamiento y nube, servicios de soporte técnico, análisis, uso de plugins, CRM, proveedores de servicios de correo electrónico, etc.

Algunos de estos encargados del tratamiento se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos, a través de regulaciones contractuales, que estos proveedores de servicios, incluidas las entidades del Grupo de viveapps.net, procesen los datos personales de acuerdo con las Regulaciones de Protección de Datos Aplicables, y en particular, con el RGPD, para garantizar un alto nivel de protección, incluso si los datos personales se transfieren a un país donde se aplica otro nivel de protección de datos.

No se produce ninguna otra transferencia de datos personales a otros destinatarios, excepto cuando la ley nos obligue a hacerlo. Para obtener más información , póngase en contacto con nosotros en dataprotection@viveapps.net

7. Seguridad de los datos

En viveapps.net se han implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso o procesamiento no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que está expuesto.

Sin embargo, tenga en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables o que sean infalibles. Por lo tanto viveapps.net en tales casos si se llegaran a presentar se reserva la responsabilidad por tratarse de casos fortuitos y que son ocasionados por terceros impropios a viveapps.net.

8. ¿Qué derechos tienen los Usuarios?

Los usuarios tienen los derechos de protección de datos reconocidos en las Regulaciones de Protección de Datos Aplicables (RGPD). En particular, puede aplicarse lo siguiente:

- Acceso a los Datos Personales.

- Rectificar los Datos Personales inexactos o incompletos.

- Solicitar la supresión de sus Datos Personales cuando, entre otras razones, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

- Obtener de viveapps.net la limitación del tratamiento de datos cuando se cumplan cualquiera de las condiciones establecidas en las normas de protección de datos.

- Solicitar la portabilidad de sus datos.

- Oponerse al tratamiento de sus datos.

- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando el Usuario considere que viveapps.net ha violado los derechos reconocidos por las Regulaciones de Protección de Datos Aplicables.

- Cuando una operación de tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Asimismo, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de viveapps.net, el Usuario podrá ejercer su derecho de oposición en cualquier momento a dicho tratamiento de datos, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en la parte inferior de la comunicación enviada o enviando su oposición a dataprotection@viveapps.net. Sin embargo, la retirada del consentimiento y la objeción del Usuario no afectarán a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a ese momento.

Puede contactar a viveapps.net enviando una declaración acompañada de una fotocopia de tu DNI o acreditando de otra forma tu identidad a la dirección de correo dataprotection@viveapps.net

9. Responsabilidad del Usuario

El Usuario recurrente o esporádico:

- Garantiza que es mayor de edad (18 años) al registrarse en la Plataforma, o El registro para acceder a cualquier información.

- Garantiza que los Datos Personales que proporciona a viveapps.net son verdaderos, exactos, completos y actualizados. En este sentido, el Usuario es responsable de la veracidad de todos los datos que comunica y proporcionará información actualizada, de forma que responda a su situación real. En caso de no ser así viveapps.net se reserva el derecho de eliminar la información y si tiene alguna reclamación a viveapps.net sobre incumplimiento del tratamiento de datos a no ser tomado en cuenta dado que suministró información errónea o que es falsa de manera parcial o total.

- Garantiza que ha informado a terceros (por ejemplo, al invitar a un amigo a unirse a la Plataforma) cuyos datos ha proporcionado, en su caso, de los aspectos contenidos en este documento. También garantiza que ha obtenido su autorización para proporcionar sus datos a viveapps.net para los fines indicados.

- Será responsable de la información falsa o inexacta proporcionada a través de la Plataforma y de los daños directos o indirectos que puedan causarse a viveapps.net o a terceros.

- Todos los Datos Personales solicitados son obligatorios salvo que se indique expresamente lo contrario, por lo que la negativa a proporcionarlos supondrá la imposibilidad de prestar el servicio o información.

- Nos reservamos el derecho a solicitar a los Usuarios cualquier información (por ejemplo, una copia de su DNI) que consideremos oportuna para verificar las características del Usuario, así como a eliminar o desactivar cualquier información de un Usuario que no cumpla con las condiciones establecidas o que no proporcione la documentación solicitada en tiempo y forma o que incluso esta llegue también a ser falsa.

10. Cambios en la Política de privacidad

Si el Usuario decide utilizar los Servicios de viveapps.net, el uso y cualquier controversia sobre la privacidad está sujeta a esta Política y a nuestros Términos de Uso. Si tiene alguna duda sobre la privacidad en viveapps.net, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra dirección dataprotection@viveapps.net con una descripción detallada, y haremos todo lo posible para resolverlo. Nuestro negocio y nuestra tecnología cambian constantemente, y nuestra Política de privacidad también cambiará. El Usuario debe consultar nuestra Plataforma con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a todos los Datos personales que tenemos sobre usted y su cuenta.

11. Derechos del usuario según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Este aviso complementa y proporciona a los Usuarios información adicional, a la establecida en nuestra Política de privacidad, con respecto a la privacidad, y solo se aplica a los residentes del Estado de California y, por lo tanto, la CCPA es aplicable a ellos. La CCPA es una ley de privacidad que otorga a los residentes del estado de California el derecho a evitar que las empresas vendan su información personal.
La CCPA define la información personal de manera más amplia, garantiza una mayor transparencia, responsabilidad y proporciona a los consumidores derechos ampliados en cuanto al procesamiento de su información personal. Específicamente, bajo la CCPA, viveapss.net no vende la información personal de las personas registradas en la plataforma, en caso contrario si llegará a realizarlo está obligada a informar a sus usuarios si vende información personal. viveapss.net desea informarle sobre tal requisito de no vender mis datos establecido bajo CCPA. En este sentido, considerando los Servicios proporcionados por viveapps.net y su presencia global, en algunos escenarios sus datos podrían ser vendidos (de acuerdo con la definición de “venta” bajo CCPA) a terceros en el contexto de nuestros Servicios. Los usuarios tienen derecho a optar por no participar de dicha venta de información personal a “terceros” (como se define en la CCPA). Y en caso tal que así fuera viveapss.net informaría oportunamente a sus usuarios para recibir su respectiva autorización.
La definición bajo la CCPA del término “vender” se define para incluir no solo la venta a cambio de dinero, sino también el intercambio o la transferencia de información personal para diferentes propósitos que se han informado previamente. Ciertas actividades no se consideran “ventas”, incluso cuando (i) la información personal se comparte con un proveedor de servicios solo para por preceder a la prestación de servicios o (ii) cuando el consumidor o usuario se ha dirigido a una empresa a divulgar la información personal.

12. No vendas mis datos

Para cumplir con el requisito de “no vender mis datos”, el usuario puede optar por no participar en el procesamiento de datos que pueda implicar dicha “venta” de acuerdo con lo siguiente.

Puedes también permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu ordenador mediante las opciones de configuración de tu navegador, tal y como se explica en nuestra Política de Cookies.

En relación con los datos personales proporcionados a viveapps.net o informados por usted como Usuario, también puede enviar un correo electrónico a dataprotection@viveapps.net preguntando sobre el tratamiento de tus datos personales o solicitar una orden de no vender mis datos. Por favor, tenga en cuenta que necesitaremos identificarlo correctamente para procesar su petición, por lo que se le puede solicitar información adicional para este fin.

También puede ejercer cualquier otro derecho reconocido por la CCPA en la medida en que sea aplicable, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico dataprotection@viveapps.net.

13. Política de cookies

Esta Política de Cookies es parte integrante de las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de https://viveapps.net (la “Página WEB”) El acceso y la navegación en el Sitio, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de los términos y condiciones recogidos en las Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad.

Con el fin de facilitar su navegación por el Sitio, comunicamos que utilizamos Cookies u otros archivos de funcionalidad similar como pixeles, tags o identificadores en línea (en adelante, las “Cookies”).

En todo caso, le informamos que viveapps.net es el responsable de las Cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las Cookies, informándole sobre la finalidad, contenido y tratamiento de la información recabada y aplicando la Política de Privacidad vigente.

Sin embargo hay que tener en cuenta que el uso de Cookies por su naturaleza de internet y carácter global pueden llegar a ser manipuladas, sufrir ataques, o ser envenenadas por terceros impropios, a viveapps.net. En este caso viveapps.net el derecho de responsabilidad.

14. ¿Qué es una Cookie?

Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de su navegador, ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento del Sitio.

Las Cookies tienen muchas finalidades, como permitirle navegar entre páginas con eficiencia, recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia como usuario. También le ayudan a garantizar que los anuncios que ve online sean los más relevantes para usted y tus intereses.

15. Uso de Cookies por parte de viveapps.net

Mediante la aceptación del banner de Cookies que aparece al comienzo de la navegación en el Sitio, o mediante la configuración de las Cookies, el usuario acepta de manera expresa la utilización de dichas Cookies en sus dispositivos. Si desactiva las Cookies, puede que algunas de las utilidades de que dispone el Sitio no funcionen correctamente.

Concretamente, viveapps.net está utilizando Cookies, tanto propias como de terceros, para las finalidades solo de navegación . Si en un futuro viveapps.net utilizase otras con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará al usuario actualizando esta Política de privacidad y uso de Cookies.

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.

Las cookies necesarias se utilizan para que el sitio web https://viveapps.net (la “Página WEB”) funcione correctamente y, por lo general, no se utilizan para realizar un seguimiento. A menudo, se utilizan para la autenticación de usuarios de forma segura, de modo que un sitio web pueda recordar quién ha iniciado sesión cuando fuera necesario o si el usuario navega por diferentes páginas o actualiza el sitio. Las cookies necesarias también se pueden utilizar para realizar un seguimiento de los artículos en un carrito de compras o para proporcionar información sobre el equilibrio de carga.

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migraciones sbjs	.viveapps.net	Sesión	Sourcebuster para rastrear las fuentes de los visitantes del sitio web para su posterior análisis.	No
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sbjs_primera_adición	.viveapps.net	Sesión	Sourcebuster para rastrear las fuentes de los visitantes del sitio web para su posterior análisis.	No
sbjs_actual	.viveapps.net	Sesión	Sourcebuster para rastrear las fuentes de los visitantes del sitio web para su posterior análisis.	No
sbjs_primero	.viveapps.net	Sesión	Sourcebuster para rastrear las fuentes de los visitantes del sitio web para su posterior análisis.	No
Datos sbjs_udata	.viveapps.net	Sesión	Sourcebuster para rastrear las fuentes de los visitantes del sitio web para su posterior análisis.	No
sesión sbjs	.viveapps.net	1 Hora	Sourcebuster para rastrear las fuentes de los visitantes del sitio web para su posterior análisis.	No

Revisada y aprobada 2024.